안녕하세요. 365mc 비만클리닉입니다.
365mc에서는 어제부터 진행된 입사 4개월차 대상 상담 및 비전 교육에 이어
하반기 직원 핵심역량 교육의 일환으로 입사 1년차 대상의 리더십 과정을 진행합니다.
이번 교육은 365mc 입사 후 1년 이상된 총 26명을 대상으로 진행되며,
교육위원회 주관으로 진행됩니다.
강좌는 365mc의 비전과 문화를 이해하고 공유하며 효과적인 자기관리와 역량강화,
의사소통 스킬, 맞춤 고객관리·응대법에 대한 내용들로 구성되어 있으며,
각 분야별 사내 강사를 초빙하여 실사례와 노하우를 바탕으로 진행됩니다.
■ 교육시간 : 매주 목요일 오전 9시~ 오후 1시 총 3회, 12시간 교육과정 (1기수 기준)
■ 참여대상 : 총 26명 (365mc 1년 이상 정규직원 대상)
■ 교육내용 :
- 365mc 비젼과 문화 이해
- 자기관리 (이미지 관리, 스르테스 관리, 자기역량강화)
- 의사소통 스킬
- 고객관리 (효과적인 해피콜, 상황에 맞는 고객응대)
■ 교육장 : 365mc 네트웍스 교육장
365mc는 직원 한명 한명이 365mc를 대표하는 만큼, 앞으로도 직원을 대상으로 한 교육을
더욱 강화하여, 역량을 키울 수 있도록 다양한 기회를 제공할 것이며,
고객중심의 편안하고 편리한 서비스 제공을 위해 최선을 다할것입니다.
감사합니다.
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